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Funktions-Module => Basis-Modul => Thema gestartet von: LGeyer am 02. Mńrz 2014, 13:23:02

Titel: Suchen Kontakte
Beitrag von: LGeyer am 02. Mńrz 2014, 13:23:02
Frage:
Ich habe einen Eintrag in einer Kontakthistorie gemacht - kann mich aber nicht daran erinnern "bei wem" !
Gibt es eine Suchfunktion, die ALLE Historien durchsucht ?

PS.
Ein Men├╝Punkt "letzte TelefonAktionen" w├Ąre echt klasse (Die Telefonnummern stehen ja bereits in der/einer Tabelle, die wir aufgerufen haben
Die Kr├Ânung w├Ąre allerdings ein Men├╝Punkt "letzte Aktionen", in der meine (Beispielsweise) "letzten 100 KontaktAktionen" mit eingehenden/ausgehenden TelMarkt-Kontakten (Emails/Faxe/Briefe/Telefonaten) aufgelistet werden !!!

Antwort:
Um alle Kontakthistorien zu durchsuchen, gibt es im Men├╝ "Suchen" die Funktion "in Kontakthistorie", beschrieben in der Online-Dokumentation unter http://doku.telmarkt.de/doku.php?id=basis:suchen:suchehistorie
Sofern Sie die notwendigen Berechtigungen besitzen, k├Ânnen Sie auch die Kontakthistorien anderen Benutzer durchsuchen. Mit einem Rechtsklick auf die Ergebnis-Tabelle k├Ânnen Sie einen oder alle aktivierten Benutzer ausw├Ąhlen. Lediglich als "geheim" markierte Kontakte werden nicht durchsucht bzw. gezeigt.

Es gibt auch die M├Âglichkeit, die letzten (Telefon-)Aktionen anzuzeigen, im Men├╝ "Statistik" unter "Tagesbericht", beschrieben in der Online-Doku unter http://doku.telmarkt.de/doku.php?id=basis:statistik:tagbericht
Auch hier k├Ânnen Sie nicht nur Ihre eigenen, sondern auch die Tagesberichte eines anderen oder aller Benutzer auflisten lassen. Einziger Nachteil: die Telefonnummer, die bei einem Kontakt verwendet wurde, steht nicht zur Verf├╝gung. Sie wissen also nicht, ob Sie eine Festnetz- oder eine Mobil-Nummer angerufen haben bzw. von welcher Sie angerufen wurden.

Beide Auswertungen greifen auf Kontakthistorien zu. Wenn Sie also zu einem Kontaktversuch keinen Eintrag machen, wird dieser auch nicht in der Historie angezeigt. Au├čer in Ihrer Konfiguration wurde vom Administrator die Z├Ąhlung von Kontaktversuchen aktiviert, dann wird zumindest die letzte Serie an Versuchen angezeigt. Siehe dazu http://doku.telmarkt.de/doku.php?id=basis:konfig:konfig#sonstiges_2