Autor Thema: Suchen Kontakte  (Gelesen 1567 mal)

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Suchen Kontakte
« am: 02. März 2014, 13:23:02 »
Frage:
Ich habe einen Eintrag in einer Kontakthistorie gemacht - kann mich aber nicht daran erinnern "bei wem" !
Gibt es eine Suchfunktion, die ALLE Historien durchsucht ?

PS.
Ein MenüPunkt "letzte TelefonAktionen" wäre echt klasse (Die Telefonnummern stehen ja bereits in der/einer Tabelle, die wir aufgerufen haben
Die Krönung wäre allerdings ein MenüPunkt "letzte Aktionen", in der meine (Beispielsweise) "letzten 100 KontaktAktionen" mit eingehenden/ausgehenden TelMarkt-Kontakten (Emails/Faxe/Briefe/Telefonaten) aufgelistet werden !!!

Antwort:
Um alle Kontakthistorien zu durchsuchen, gibt es im Menü "Suchen" die Funktion "in Kontakthistorie", beschrieben in der Online-Dokumentation unter http://doku.telmarkt.de/doku.php?id=basis:suchen:suchehistorie
Sofern Sie die notwendigen Berechtigungen besitzen, können Sie auch die Kontakthistorien anderen Benutzer durchsuchen. Mit einem Rechtsklick auf die Ergebnis-Tabelle können Sie einen oder alle aktivierten Benutzer auswählen. Lediglich als "geheim" markierte Kontakte werden nicht durchsucht bzw. gezeigt.

Es gibt auch die Möglichkeit, die letzten (Telefon-)Aktionen anzuzeigen, im Menü "Statistik" unter "Tagesbericht", beschrieben in der Online-Doku unter http://doku.telmarkt.de/doku.php?id=basis:statistik:tagbericht
Auch hier können Sie nicht nur Ihre eigenen, sondern auch die Tagesberichte eines anderen oder aller Benutzer auflisten lassen. Einziger Nachteil: die Telefonnummer, die bei einem Kontakt verwendet wurde, steht nicht zur Verfügung. Sie wissen also nicht, ob Sie eine Festnetz- oder eine Mobil-Nummer angerufen haben bzw. von welcher Sie angerufen wurden.

Beide Auswertungen greifen auf Kontakthistorien zu. Wenn Sie also zu einem Kontaktversuch keinen Eintrag machen, wird dieser auch nicht in der Historie angezeigt. Außer in Ihrer Konfiguration wurde vom Administrator die Zählung von Kontaktversuchen aktiviert, dann wird zumindest die letzte Serie an Versuchen angezeigt. Siehe dazu http://doku.telmarkt.de/doku.php?id=basis:konfig:konfig#sonstiges_2