Frage: Lassen sich eigentlich Anrufversuche zählen? Also Anrufe, bei denen keiner ran ging oder die betreffende Person nicht da war, ich aber nicht extra Historie schreiben will und Anrufwiederholung speichern?
Antwort: Nein. Aber:
Wenn Sie eine statische Selektierung erstellt haben, wird die Anzahl der erfolglosen Kontaktversuche mitgezählt - und Sie können angeben, ab wie vielen Versuchen ein Partner automatisch auf "erledigt" gesetzt werden soll. Diese Funktion ist übrigens auch im
CallCenter-Modul verfügbar.
