Autor Thema: Private Adressen im B2B-CRM?  (Gelesen 4294 mal)

Offline LGeyer

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Private Adressen im B2B-CRM?
« am: 04. November 2009, 14:13:16 »
Adressen von Privatpersonen sind anders aufgebaut als Firmenadressen. Ein Blick auf entsprechende Briefumschläge macht das deutlich.

Die Adress-Struktur in einem CRM-System für den B2B-Bereich (wie eben in TelMarkt) beginnt mit einer Firma. Jede Firma kann mehrere Niederlassungen haben und in jeder Niederlassung arbeiten mehrerer Kontaktpersonen, die auch unterschiedliche Telefon-Durchwahlnummern haben.

In TelMarkt können Sie trotzdem einfach private Adressen verwalten und auch entsprechend ausdrucken, egal ob in einem Brief, einem Fax oder beim Drucken von Etiketten. Der Trick ist einfach: Geben Sie in der zweiten Zeile des Firmennamens die Kennzeichnung "(Familie)" ein, natürlich ohne die Gänsefüßchen. Beim Ausdruck wird dann die Adresse als Privatadresse gestaltet, also z.B.

Herrn
Manfred Mustermann
Schusterstraße 11
12345 Musterstadt